EIN PRODUKT ZURÜCKSENDEN

 

RÜCKGABE IHRES PRODUKTS 

Sie können Ihr Produkt bis zu 30 Tage nach dem Kauf zurückgeben. Am besten nutzen Sie für die Rücksendung unsere Freiumschlagnummer, unter der Sie das Produkt an die folgende Adresse schicken können:

The Nomad® Company

p.a. Bos Facilities Weert

Korrespondenznummer 3229

3440 XB, De Meern, Die Niederlande

Schreiben Sie die Antwortnummer auf den Karton und geben Sie das Paket bei einer Poststelle/PostNL-Abgabestelle ab. Wenn Sie die Freepost-Nummer verwenden, müssen Sie keine Rücksendekosten bezahlen.

Wir empfehlen, immer einen Track-and-Trace-Code anzufordern und diesen bis zur Bearbeitung der Rücksendung aufzubewahren. Bitte legen Sie der Sendung Ihren Namen und Ihre Bestellnummer bei, damit wir die Bestellung bei Erhalt ordnungsgemäß bearbeiten können.

Wir werden den zurückgesandten Artikel so schnell wie möglich nach Erhalt bearbeiten und auf Schäden überprüfen. Sollte dies der Fall sein, können wir die Kosten dafür in Rechnung stellen.

Sobald die Produkte in gutem Zustand* eingetroffen sind, wird das Geld automatisch auf Ihr Konto überwiesen.

*Bitte beachten Sie bei der Rücksendung der Sendung folgende Hinweise:

  • Die Produkte sind nicht benutzt, nicht verschmutzt und/oder gereinigt worden
  • Die Produkte werden in ihrer Originalverpackung zurückgegeben
  • Die Produkte sind vollständig

Wenn die Sendung diese Anforderungen nicht erfüllt, behalten wir uns das Recht vor, eine Gebühr zu erheben, und die Versandkosten für die Rücksendung der Bestellung werden nicht erstattet.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu vier Wochen dauern kann – ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Produkte per Post zurückgeschickt haben – bis das Geld auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

UMTAUSCH IHRES PRODUKTS

Es ist möglich, Ihr Produkt umzutauschen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts. Sie können das Produkt, das Sie umtauschen möchten, unter der unten stehenden Antwortnummer an uns senden. Nach Erhalt senden wir Ihnen das richtige Produkt kostenlos zurück.